POSTE : Exploitant Transport H/F DESCRIPTION : Missions Dans le cadre d'une création de poste , vos missions sont les suivantes : Gestion opérationnelle et administrative : - Planification des tournées, - Organisation des plannings de livraison selon les demandes des clients, - Répartition des ressources (véhicules, chariots, qualification des conducteurs) selon les besoins clients, - Optimisation des tournées vis TMS : suivi des itinéraires, gestion des imprévus (retards, modifications), - Suivi administratif : - Vérification des documents de transport (lettre de voiture, bordereaux de livraison), - Gestion des litiges clients (retards, avaries, réclamation), - Relation client : communication avec les clients pour confirmer les livraisons, résoudre les problèmes et assurer un suivi de qualité. Gestion des opérations de chargement/déchargement : en fonction des besoins en journée. Conduite (de façon ponctuelle) : - Conduite d'un ensemble routier SPL, - Relais-livraison client-dépose/reprise d'un véhicule dans un atelier. Profil recherché : - Permis EC en cours de validité (obligatoire), - CACES R489 (ou équivalent) pour la conduite du chariot embarqué ou à prévoir dans le cadre de l'intégration, - Expérience en conduite de SPL (souhaitable), - Polyvalence : capacité à alterner entre les tâches administratives/opérationnelles, - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe : intégration dans une petite structure où la collaboration est essentielle. Pourquoi nous rejoindre ? - Formations internes. - Locaux et flotte modernes, outils connectés, ambiance conviviale. Durée du travail : 39 hrs/semaine (horaires en journée, pas d'astreinte, travail le samedi matin selon besoins opérationnel mais de façon pontuelle) Rémunération : Selon profil. - Prime liée à la performance - Prime liée à la polyvalence Poste à pourvoir dès que possible. PROFIL :