POSTE : Ingénieur Production & Support Applicatif - Environnement Big Data H/F DESCRIPTION : Contexte du poste : Nous recherchons un Expert Infrastructure afin de rejoindre une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'applications critiques de reporting réglementaire au sein d'un environnement international exigeant. Vous interviendrez sur un périmètre à forte visibilité, en collaboration avec des équipes réparties entre la France, le Portugal, le Royaume-Uni et l'Inde. Votre rôle sera d'assurer la disponibilité des applications, l'automatisation des opérations, l'amélioration continue du monitoring ainsi que la gestion des incidents et des changements dans un contexte DevOps et Big Data. Missions principales : - Piloter les déploiements applicatifs, d'infrastructure et de sécurité sur les environnements de test et de production - Concevoir et développer des scripts d'automatisation afin de réduire les interventions manuelles - Mettre en place et améliorer les dispositifs de supervision et d'observabilité (alertes, métriques, dashboards) - Assurer le support technique quotidien des applications et infrastructures - Gérer les incidents, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITIL - Participer aux analyses de causes racines et à la mise en oeuvre des plans d'actions correctifs et préventifs - Contribuer aux opérations exceptionnelles : PRA/PCA, migrations et mises en production majeures - Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation - Participer à l'amélioration continue des processus de support et d'exploitation - Communiquer quotidiennement sur l'état de santé des applications et de la production Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine Carte Swile Excellente prévoyance Excellente mutuelle Accès privilégié aux formations et certifications de votre choix PROFIL : - Expérience de 8 à 15 ans en support applicatif, production IT, infrastructure ou SRE - Solide expérience des environnements Linux (Ubuntu, RedHat) - Bonne maîtrise des processus ITIL (Incidents, Problèmes, Changements) - Expérience sur les outils Jira et ServiceNow - Connaissances en automatisation et scripting (Python, Bash) - Bonne maîtrise des bases de données SQL (PostgreSQL, Oracle, MSSQL) - Expérience dans des environnements Big Data et Data Streaming (Kafka, Spark, Airflow) - Connaissance des chaînes CI/CD et des pratiques DevOps - Maîtrise des outils de monitoring et d'observabilité (Dynatrace, Icinga, Grafana, Nagios) - Connaissances des environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes) - Capacité à travailler dans un contexte international et à collaborer avec des équipes multiculturelles - Anglais professionnel indispensable