POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation de personnel technique, recherche pour une société spécialisée de la fabrication de moteur électrique, Gestionnaire ADV export (H/F). Votre mission: Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière et sous la responsabilité du Vice-Président, vous assurez le pilotage de l'Administration des Ventes Export, de la prise de commande jusqu'à la livraison des transformateurs chez nos clients internationaux. Vos principales responsabilités : Management d'équipe - Organiser, coordonner et suivre l'activité de l'équipe ADV. - Développer les compétences, accompagner les collaborateurs et participer aux recrutements. - Suivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les actions d'amélioration. - Garantir l'application des règles QHSE. Gestion des commandes export : - Enregistrer et suivre les commandes projets. - Organiser les expéditions et coordonner les transports. - Anticiper les besoins et gérer les stocks. - Superviser les instructions de marquage. Coordination des opérations : - Assurer l'interface entre les clients, les équipes commerciales, la production, la comptabilité et les partenaires logistiques. - Garantir la bonne circulation des informations entre les différentes parties prenantes. Administration des ventes et commerce international : - Gérer les garanties bancaires et les crédits documentaires. - Contrôler les aspects administratifs et contractuels des ventes. - Émettre les factures et documents d'expédition. - Gérer les litiges, les acomptes et le suivi documentaire export. - Veiller au respect des réglementations du commerce international et des procédures internes. Support et expertise : - Assurer le suivi après-vente et la mise à jour des données clients et équipements. - Apporter une expertise sur les dossiers complexes (litiges, transport, impayés). - Participer aux réunions techniques et commerciales. GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 34000 € - 36000 € / année PROFIL : - Bac +3 minimum en Commerce International, Logistique, Gestion ou domaine équivalent. - Au moins 9 ans d'expérience en ADV Export dans un environnement international, avec management d'équipe. - Maîtrise des réglementations du commerce international, des crédits documentaires et des outils de gestion (SAP, CRM). - Excellentes capacités d'organisation, de coordination et de leadership. - Anglais professionnel indispensable. Vos atouts - Sens du service client et de la confidentialité. - Esprit d'analyse et orientation solutions. - Leadership, pédagogie et capacité à fédérer les équipes.