POSTE : Conseiller de Vente Polyvalent Cycle H/F DESCRIPTION : Afin de poursuivre notre développement, et pour nous accompagner dans nos projets, nous recrutons un Conseiller de vente polyvalent cycle/ Atelier H/F. Directement rattaché(e) au Responsable de rayons, et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin, et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité. Technicien mais également conseiller de vente, vos principales missions s'articulent autour de 3 axes : Atelier : - Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix - Assurez la préparation technique des produits à la vente et leur réglage - Gérer le SAV client et prendre en charge les réparations des cycles Vente directe : - Est toujours disponible pour le client et maintient une qualité d'accueil - Sait adapter ses techniques de vente et son relationnel en fonction des profils des clients - S'assure de la satisfaction du client et développe les ventes complémentaires tout en proposant les services de l'enseigne et en appliquant les engagements consommateurs de l'enseigne - S'attache à promouvoir l'image de marque de l'enseigne - Maîtrise les différentes étapes de la vente - Maîtrise parfaitement la gamme produits afin d'informer le client en toutes circonstances - Développe ses connaissances produits, leur utilisation technique, se tient informé des évolutions - Est capable de vendre un produit d'un autre univers - Remonte les informations clients à l'animateur de rayon Vente indirecte : - Veille à la parfaite tenue du magasin et plus particulièrement du ou des rayons dont il a la charge, afin de permettre aux clients de trouver rapidement l'article répondant à leur besoin - Assure le facing, le balisage TG et la gestion du linéaire - Met en place l'ILV et la PLV et utilise les supports de communication de l'enseigne - Utilise le mobilier spécifique et met en place les opérations commerciales - Est force de proposition dans l'optimisation des mètres linéaires - Assure la mise sur cintre, l'antivolage, la mise en rayon des produits - Suit ses 20/80 et, informe son supérieur pour anticiper les ruptures - Fait des propositions de réassort PROFIL : Nous recherchons avant tout une personnalité passionnée et/ou pratiquante de cyclisme qui connaît bien les produits et accessoires issus de cet univers. Vous maîtrisez le montage de tous types de vélos, le remplacement et les réglages de tous les constituants. Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de notre clientèle et incarner les valeurs de notre enseigne. Idéalement doté(e) d'une formation dans la vente ou d'une première expérience d'au moins 3 ans, vous justifiez d'une bonne maîtrise des techniques de vente acquise dans une enseigne de distribution de matériel ou d'articles de sport (connaissance des VAE fortement appréciées).