POSTE : Alternance - Conseiller Clientèle - Bac +2 - Aiduca H/F DESCRIPTION : L'Institut AIDUCA, créé en 2010 s'appuie sur une solide expérience dans le domaine de la formation permanente. La majorité de nos formations sont réalisées sur nos plateaux techniquex, IDF. L'institut AIDUCA se fixe pour but d'aider les artisans et tous les professionnels du bâtiment. Ceci aura pour conséquence d'améliorer la qualité des travaux réalisés, la satisfaction des clients, la diminution des malfaçons, des accidents et des primes d'assurances professionnelles. - Créer des actions de communication et de promotion autour du site, en utilisant les techniques spécifiques du web : SEO (référencement gratuit), SEM (référencement payant), SMO (réseaux sociaux), affiliation, marketing viral, marketing d'influence - Définir la stratégie digitale (de communication) web de l'entreprise, - Diffuser les messages de l'entreprise auprès des internautes et relier leurs commentaires en interne. - Élaborer les différents contenus et mesure des résultats. - Positionnement - Intervenir sur la communication externe (grand public, presse, partenaires) - Du référencement, faire la promotion du site internet et des produits et services sur le web, de la mise en place de stratégies marketing client ou e-CRM (Customer Relationship Management) utilisant les canaux digitaux les plus innovants : réseaux sociaux, applications mobiles, responsive design, e-mailings - Être à la recherche des nouveaux outils de prospection de client - Effectuer une veille stratégique et concurrentielle sur les outils digitaux - Augmenter le trafic et les ventes d'un site internet - Défis à relever au quotidien PROFIL : - Avoir une très bonne connaissance des outils de communication numérique et des usages du web, marketing. - Maîtriser les principes de référencement. - Être capable de mener un projet de A à Z (élaboration de la stratégie, mise en oeuvre du plan de communication, coordination, mesure des résultats.) - Créativité, sens de l'innovation, rigueur et passion pour les nouvelles technologies. - Assurer un contact efficace avec les différentes parties prenantes (membres de l'entreprise, médias, acteurs du web). - Une aisance relationnelle, un sens de l'écoute et de l'observation ; - Un leadership naturel. Compétences transverses - Sens Relationnel, Orientation client - « Leadership » et esprit d'entreprise, Travail et animation d'équipe - Gestion de la performance - Conviction et Influence - Rigueur et Organisation Communication orale et écrite - Analyse et Synthèse - Adaptabilité, Disponibilité et Flexibilité - Gestion de Projet Savoir Être : - Curieux - Réactif - Polyvalent - Créatif - Organisé - Stratège - À l'écoute - Belles opportunités professionnelles car c'est un métier en plein boom