POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Actual Machecoul recrute un assistant SAV (h/f) pour son client basé à Machecoul. Sur ce poste, vos principales missions sont les suivantes : - Traitement informatique des mails techniques niveau 1 reçus des clients B to B (moyenne 50 mails/jour à traiter) - Gestion des appels sortants - Réception d'appels entrants - Saisie de commandes - Gestion de dossiers SAV Conditions : Poste du lundi au vendredi Horaires de bureau (variable selon l'activité : entre 36 et 38,75h). - PROFIL : Vous justifiez d'une expérience récente et similaire sur le même type de poste. Une bonne maîtrise des outils informatiques et de solides capacités rédactionnelles sont des atouts indispensables pour cette mission. Vous êtes en capacité d'intégrer rapidement les informations, vous aimez le travail d'équipe et avez une aisance relationnelle. La rigueur et l'organisation sont vos qualités premières. Des connaissances sur le vélo sont nécessaires pour intégrer ce poste et la connaissance sur les VAE (vélos à assistance électrique) est un plus. Envoyez-nous votre CV !