POSTE : Réceptionnaire Automobile H/F DESCRIPTION : Isocell Recrutement recherche pour l'un de ses clients un réceptionnaire automobile H/F sur les environs de Pau. Vous aimez l'automobile, le contact client et les journées où l'on ne fait pas toujours deux fois la même chose ? Notre client, un garage, recherche avant tout une personne fiable, à l'aise avec les clients, capable de comprendre les demandes techniques et de faire le lien entre l'atelier et les automobilistes. Vous accueillez les clients au service après-vente et prenez en charge leurs demandes liées à l'entretien ou à la réparation de leur véhicule. Vous établissez les ordres de réparation, organisez les rendez-vous, suivez l'avancement des interventions et transmettez les informations nécessaires à l'atelier. Vous expliquez les travaux réalisés ou à prévoir, assurez le suivi administratif des dossiers et veillez à la satisfaction client jusqu'à la restitution du véhicule. Vous travaillez en lien direct avec l'équipe atelier, les mécaniciens et les responsables du site. . PROFIL : Une expérience dans l'automobile sera un vrai plus. Le poste peut correspondre à différents parcours : réceptionnaire automobile, ancien mécanicien souhaitant évoluer vers un poste plus orienté relation client, profil issu d'un centre auto, d'une concession, d'un garage, d'un service après-vente ou encore d'un magasin de pièces automobiles. Au-delà du parcours, l'entreprise appréciera une personne organisée, à l'aise dans les échanges, capable d'expliquer simplement les choses et de garder une posture professionnelle face aux clients.