POSTE : Spécialiste CRM Sfmc & Data Cloud H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise L'objectif : Piloter une nouvelle stratégie CRM en exploitant la pleine puissance des plateformes Salesforce Data Cloud et Marketing Cloud.Marché : Retail / Luxe/PremiumEn 3 mots-clés : #Salesforce #CRM #RetailVos futures missions : Orchestration et personnalisation des campagnesPiloter l'orchestration des parcours clients (PUSH & PULL) et la personnalisation dynamique des contenus dans une démarche d'amélioration continue. Accompagnement et expertiseGuider les chefs de projet sur les meilleures pratiques CRM et l'utilisation avancée de Salesforce Marketing Cloud Engagement (segmentation, personnalisation, A/B testing). Standardisation et collaborationAnimer des ateliers de travail pour uniformiser les processus, partager les succès et résoudre les problématiques communes afin de faire monter l'équipe en compétence. Interface métier et techniqueAgir comme le point de contact fonctionnel clé pour traduire les besoins métier en spécifications techniques claires pour la DSI et les partenaires. Optimisation technique et fonctionnelleDéfinir et optimiser les fonctionnalités de Marketing Cloud et Data Cloud, identifier les contraintes et préconiser les adaptations nécessaires pour les équipes CRM ou DSI.Votre future équipe :Vous rejoindrez les équipes CRM dans un contexte de transformation majeure suite à leur migration vers l'écosystème Salesforce.En tant qu'expert(e), vous jouerez un rôle central et transversal, en collaboration étroite avec les chefs de projet CRM, la DSI et les partenaires externes pour garantir le succès de cette nouvelle stratégie.Votre futur contrat de travail :Un poste basé au coeur Paris Un contrat Freelance.Un démarrage dès que possible. Profil recherché : Notre profil idéal :Vous avez une expérience avérée en tant que consultant ou expert métier sur Salesforce Marketing Cloud, avec un rôle clé dans la conception, le développement et l'optimisation de campagnes CRM.Vous maîtrisez :Salesforce Marketing Cloud Engagement : connaissance approfondie de l'outil (Email Builder, Content Builder, Journey Builder, extensions de données, etc.).Compétences techniques solides : AMPscript (requis) et SQL.La segmentation client, la configuration de campagnes et l'orchestration de parcours complexes.Salesforce Data Cloud : une première expérience est un plus très apprécié.Certifications obligatoires : Admin Salesforce & Marketing Cloud Admin (la certification Data Cloud pourra être passée durant la mission).Vos soft skills nous séduisent :Pédagogue et excellent(e) communicant(e), vous savez embarquer les équipes et faire rayonner la nouvelle stratégie CRM.Méthodique et rigoureux(se), vous gérez les projets avec une grande attention aux détails.Autonome et proactif(ve), vous savez travailler en équipe tout en prenant des initiatives.Orienté(e) utilisateur métier, avec une forte sensibilité à la connaissance client.Excellent relationnel pour collaborer efficacement avec tous les interlocuteurs (métier, DSI, partenaires).Notre process de recrutement se déroule en 3 étapes :Étape 1 : Vous rencontrerez une Cheffe de Mission/Chargée de recrutement pour un échange téléphonique ou une visio afin de parler de vous, de votre parcours et de vos envies, et elle vous présentera Teaminside et les différents parcours possibles chez nous. À l'issue de cette première étape, nous sommes capables de vous dire si votre intégration chez Teaminside est envisageable.Étape 2 : Vous aurez un rendez-vous avec une Directrice de Mission avec laquelle vous pourrez approfondir la mission et échanger ensemble de l'adéquation de nos clients avec vos aspirations. À l'issue de cette deuxième étape, nous sommes capables de vous confirmer si cette mission est la bonne pour démarrer notre collaboration.Étape 3 : Échange direct avec notre client pour valider définitivement le bon matching entre vous et la mission. Description de l'entreprise : Qui sommes-nous ?Spécialistes des talents digitaux, nous recrutons pour des missions longues (en moyenne 2 ans) en immersion chez nos clients grands comptes.Avec nous, notre démarche se projette sur le long terme. C'est pourquoi il est essentiel de vous proposer un accompagnement sur mesure afin de vous permettre d'évoluer et d'atteindre vos objectifs professionnels.Pour se faire, nous avons plusieurs formats personnalisables à chaque profil :Des coachs : gestion de projet, langues, développement personnelDes formations en ligneDes formations en présentielDes formations certifiantesDes webinars pour découvrir/s'initier sur de nouveaux sujets actuelsEn tant que salarié(e) Teaminside, vous bénéficiez également d'un suivi individuel tout au long de vos missions ainsi que des conseils de professionnels issus du métier.Dans un univers où les soft skills deviennent le nerf de la guerre, donnez-vous