POSTE : Apprenti Conseiller Service H/F DESCRIPTION : Que ferez-vous ? Au sein de notre équipe, vous serez accompagné(e) d'un tuteur tout au long de votre formation et serez formé(e) sur différentes tâches, comme par exemple : · Accueillir et conseiller les clients ; · Planifier les RDV par téléphone ; · Effectuer la réception, la prise en charge et la mise à disposition des véhicules ; · Organiser et planifier les interventions ; · Etablir les devis de réparations et la facturation ; · Assurer la relation client jusqu'à la restitution du véhicule ; · Réaliser le suivi administratif des dossiers clients. Rémunération selon la grille des rémunérations des contrats en alternance. PROFIL : Qui êtes-vous ? Vous intégrez une formation en alternance pour un Titre Professionnel Réceptionnaire Après-Vente (RAV). Idéalement en possession du permis B, vous êtes curieux(se), force de proposition, calme et réfléchi(e). Enthousiaste et à l'écoute, vous vous intéressez sincèrement aux attentes de vos clients et êtes soucieux(se) de leur satisfaction. Votre dynamisme est un atout majeur de votre personnalité et vous voulez vous lancer un nouveau défi !