POSTE : Conseiller Téléphonique H/F DESCRIPTION : Notre client situé à CESSON SEVIGNE offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports. Comment se rendre à son lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. Quelles perspectives captivantes envisagez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) d'assurer la qualité du service client, pour cela vous devrez : - Émettre des appels clients ou internes (autres agences du groupe) pour renseigner sur le suivi des colis - Organiser les livraisons en planifiant des rendez-vous Le client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat : Intérim dès que possible, renouvellement - Salaire : 1867,02€ mois + 13e mois - Horaire : lundi au vendredi 9H-17H Notre client vous donne également accès aux avantages suivants: - Tickets restaurants De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel. PROFIL : Le Conseiller téléphonique (F/H) recherché possède une première expérience sur un poste similaire, une maîtrise certaine des techniques de communication, et une capacité à résoudre les litiges avec calme. - Savoir-faire avéré dans l'émission d'appels pour renseigner les clients sur le suivi des colis - Formation en relation client ou certification équivalente fortement appréciée Processus de recrutement Vous avez toujours rêvé de travailler dans ce domaine ? Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Si votre profil correspond aux attendus, une consultante de notre agence prendra rapidement contact avec vous.