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Chargé de clientèles H/F 47 - AGEN
Offre n° 3541611
Chargé de clientèles H/F
47 - AGEN - Localiser avec Mappy
Publié le 06 septembre 2024
Société Dimeho est spécialisé dans la distribution de dispositifs médicaux dédié à l'accompagnement des collectivités hospitalières et cliniques à travers toute la France. Spécialisée dans la fourniture d'équipements essentiels, notre mission est de simplifier le quotidien des professionnels de santé tout en améliorant le service médical rendu aux patients en proposant des solutions fiables, innovantes et de haute qualité. Équipe à taille humaine, notre structure valorise la proximité et la réactivité, permettant une relation client personnalisée et un suivi rigoureux à chaque étape. En tant que partenaire de confiance pour les établissements de santé, nous nous engageons à offrir un service sur mesure, conçu pour optimiser l'efficacité des soins tout en répondant aux exigences élevées de nos clients. Nous recherchons un Assistant Commercial / Chargé de Clientèle sédentaire (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation, en garantissant le bon déroulement des opérations commerciales et administratives. Responsabilités * Opérations courantes : prise des appels, traitement des mails * Établissement de devis : création et suivi de devis personnalisés * Saisie et suivi des commandes : gestion des commandes dans le système ERP et auprès des fournisseurs, coordination avec la logistique * Support commercial : préparation des dossiers complexes, gestion des correspondances commerciales de l'élaboration des propositions à la rédaction des réponses aux clients, assurer un suivi administratif des dossiers en respectant les procédures internes. * Assurer la relation fournisseur quotidienne * Gestion du stock local : suivi et optimisation des stocks * Service après-vente (SAV) : gestion et coordination des retours et réparations, communication client, analyse des récurrences * Possibilité de déplacements ponctuels (selon profil et intérêt) : participation à des salons nationaux, déplacement pour projets commerciaux.. Le poste et la société offrent des opportunités d'évolution selon profil et intérêt (dossier complexe ou appel d'offres, sujets RSE, déplacements clientèles pour mise en service ou formation). Période d'intégration Une formation technique initiale et d'acculturation est prévue sur la période d'intégration afin de maîtriser les spécificités du secteur d'activité, des gammes et des outils de gestion interne. Profil recherché * Minimum 3 ans d'expérience dans le service client, idéalement dans le secteur médical/technique ou BtoB * Maîtrise des outils bureautiques * Bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles * Sens de l'organisation, grande rigueur et prise d'initiative Contrat : CDI, en présentiel, rémunération selon profil Type d'emploi : Temps plein, CDI Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 10/10/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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