Fondé en 1958 le réseau Provence Dauphiné compte aujourd'hui 23 entreprises adhérentes dans tout le quart sud-est et emploie 500 salariés. Ayant à cœur d'impacter positivement notre environnement nous travaillons en étroite collaboration avec les producteurs régionaux et locaux afin de proposer à nos clients des fruits et des légumes du terroir au meilleur de leurs saveurs. Notre cœur de métier se décline en trois activités : * Grossiste à service complet, * Expéditeur, * Vente sur carreau. Réseau à taille humaine, nous défendons le travail de proximité et la valorisation de nos talents. Souhaitant accompagner notre développement, nous recherchons un Responsable ADV F/H - CDI - sur notre site CLEDOR PRIMEURS SERVICE à CORBAS (69) en CDI. Nous sommes au tournant de notre expansion et dans ce cadre de nombreux challenges sont à votre porté ! Vos principales missions : * Manager et accompagner l'équipe Commerce Sédentaire composé de 7 collaborateur au quotidien (animation, montée en compétences, organisation du travail). * Superviser la gestion des commandes clients (saisie, suivi, respect des délais). * Garantir la fiabilité des factures et assurer le suivi des encaissements. * Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour fluidifier les échanges. * Piloter et suivre les indicateurs de performance ADV (reportings, tableaux de bord, analyses). * Optimiser les outils et procédures (ERP, CRM, process internes) dans une logique d'efficacité et de qualité. * Gérer les litiges et situations sensibles en apportant des solutions adaptées. * Participer activement à des projets transverses liés au développement du site et du réseau. Le profil que nous recherchons * Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, commerce ou management. * Expérience confirmée en Commerce agroalimentaires (minimum 5 ans), avec une première expérience réussie en management. * Excellente maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, Excel avancé). * Sens du service client, rigueur et organisation. * Leadership naturel, esprit d'équipe et capacité à fédérer. * Réactivité, adaptabilité et goût pour les environnements dynamiques. Ce que nous vous offrons * Un rôle clé dans une entreprise en croissance, où vos idées et vos actions auront un réel impact. * Un cadre de travail convivial, proche du terrain et des équipes. * De belles perspectives d'évolution au sein d'un réseau solide et en plein essor. * Une rémunération attractive, complétée par des avantages liés au poste. * 39h hebdomadaire sur 5 jours Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous souhaitez rejoindre une entreprise humaine ayant à cœur d'accompagner ses collaborateurs tout au long de leur carrière ? Faites nous parvenir votre candidature ! Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 800,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel