Descriptif du poste: XPLOG recherche son/sa futur(e) Responsable d'Exploitation pour son agence basée à Port-Saint-Louis. Au sein d'une équipe à taille humaine et à travers un poste d'encadrant à forte polyvalence, vous aurez pour missions principales : -Encadrer/Manager le personnel d'exploitation en planifiant au mieux la composition des équipes en travaillant la polyvalence et le mutualisation avec le reste des activités de la plateforme. -Coordonner la mise en oeuvre des prestations de service (réception, dépotage, stockage, préparation de commandes, chargement, .) -Participer à l'étude et à la conception des solutions, dans le cadre des engagements commerciaux pris avec le client -Respecter et faire respecter les procédures de qualité interne et les réglementations en vigueur -Assurer la maitrise d'ouvrage du système d'information logistique (mise en place et suivi d'indicateurs) -S'assurer du suivi des dossiers de marchandises et être le point focal des audits et visites externes effectués par le client. -Analyser et coordonner les actions en entrepôt pour optimiser les flux -Participer à la mise en place de nouvelles prestations logistiques d'un point de vue méthodologique afin d'élaborer les couts logistiques associés. -Mettre en place des procédures pour améliorer l'efficacité du travail dans le respect des contraintes QHSE en partenariat avec les services informatique/opérationnels et Responsable. -Collecter, analyser et communiquer les résultats de l'activité logistique tout en veillant au suivi budgétaire. -Mettre en place des références productives sur les tâches effectuées dans les différents processus logistique, en assurer le suivi et les axe d'amélioration -S'assurer de l'approvisionnement et du suivi des consommables et matériels nécessaires à l'activité. -Animer quotidiennement la relation client et suivre les plans d'actions associés. Profil recherché: Compétences et formations requises : -Maitrise des systèmes d'informations -Progiciels (AP+) -Des connaissances Douane seraient un plus -Assurer un travail en toute sécurité pour son équipe -Remonter toute non-conformité, situation dangereuse, proposition d'amélioration, accident, presqu'accident, 1er soin ou accident à impact environnemental via la fiche prévue à cet effet. -Assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux arrivants -Piloter la prestation dans le cadre de nos certifications MASE, ISO 9001, OEA. -Connaissance du fonctionnement d'une plateforme logistique et ses contraintes en import/export / préparation commandes Savoir être et soft skills : -Gestion logistique -Capacités relationnelles -Management -Réactivité / anticipation -Bon sens de l'organisation et sens de l'initiative -Rigueur -Méthode -Travail en équipe -Esprit d'analyse -Diplomatie et pédagogie