Rattaché(e) au Responsable TCS, vous intervenez en support commercial et technique afin d'assurer un service client de qualité et développer le volume de ventes d'ACOMAT Vos principales missions sont : - Réaliser des offres adaptées aux besoins des clients - Renseigner sur la disponibilité, les prix et les caractéristiques des produits - Conseiller et vendre les produits par téléphone ou au comptoir - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes - Participer à la saisie des commandes et à l'approvisionnement si nécessaire - Gérer les litiges commerciaux et remonter les informations aux commerciaux itinérants - Être un interlocuteur technique fiable pour l'ensemble des interlocuteurs internes et externes - Aider ponctuellement au magasin et en clientèle en tant que support technique - Participer aux événements commerciaux - Être polyvalent sur les produits et processus commerciaux d'Acomat Conditions de travail : - Contrat : CDI - Localisation : Aubergenville - Temps de travail : 39 heures/semaine - Horaires :Lundi au vendredi : 9h à 18h Rémunération : 31 000 à 35 000 € brut annuel Prime : Bonus variable 15%Démarrage : au plus tôt Idéalement issu(e) d'une formation de Technicien Climatisation ou en Génie Climatique, vous justifiez de solides connaissances techniques et d'une expérience significative dans ce domaine. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous savez écouter, analyser les besoins clients et adapter vos propositions pour maximiser la vente. Compétences et qualités attendues : - Sens du service client et empathie - Excellente communication orale et écrite - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents interlocuteurs - Assertivité et capacité à convaincre - Organisation et ponctualité - Sourire, dynamisme et attitude avenante Connaissances requises : - Techniques de vente et maîtrise des remises et pourcentages - Connaissance des produits et du catalogue ACOMAT - Connaissance du marché et des prix pratiqués - Maîtrise des outils informatiques et des processus commerciaux Démarrage : au plus tôt - Contrat : CDI 39h/semaine - Lieu de travail : Aubergenville (78) - Nos Avantages : Mutuelle d'entreprise - Tickets Restaurant d'une valeur de 8€ avec une part patronale à 60%  - CSE dynamique (chèques vacances, chèques cultures, carte cadeaux, etc.) - RTT - Participation aux bénéfices