Description : EUROBIO SCIENTIFIC recherche son/sa futur(e) :  APPRENTI TECHNICIEN SAV –ALTERNANCE (H/F) Ton quotidien ? Au sein du service tu assureras l'entretien préventif et curatif des matériels de laboratoire installés chez nos clients pour optimiser la qualité et la fiabilité des résultats biologiques rendus, tout en respectant les bonnes pratiques du laboratoire et des règles d'hygiène et de sécurité. Plus en détails, tes missions seront les suivantes : * Réaliser le dépannage et le reconditionnement des automates neufs ou en retour client (en atelier) * Préparer, contrôler et vérifier les matériels avant livraison * Assurer le support technique sur les machines du parc auprès des différents utilisateurs * Organiser les interventions chez le client * Assurer la maintenance préventive et curative des matériels de laboratoire sur le site ou chez les clients (déplacement régulier) * Installer et mettre en route les nouveaux matériels * Participer à la qualification des matériels en collaboration avec les ingénieurs d'application * Participer au développement des outils pour améliorer la qualité et traçabilité de la prestation * Analyser les problèmes techniques rencontrés * Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client * Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l'amélioration continue * Assurer l’agenda prévisionnel des maintenances et le tenir à jourAssurer le reporting et la gestion documentaire avec les autres membres de l’équipe. * Communiquer les Comptes rendus aux clients et à sa hiérarchie * Remonter à sa hiérarchie les informations sur le marché * S’assurer de la satisfaction clients *   Enregistrer les interventions pour garantir la traçabilité des interventions, en s’appuyant sur un outils CRM *  Réceptionner les pièces détachées  *  Gérer son stock de pièces détachées *   Participer aux formations proposées par les fabricants et par les techniciens référents. _Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer en fonction de tes attentes et de ton potentiel._ Profil recherché : Tu prépares un diplôme, niveau BAC+3 en électronique, électrotechnique, électromécanique, biomédicale ou expérience dans le domaine de l’instrumentation. TU AS UN BON NIVEAU D’ANGLAIS (niveau B2 : écrit, lu, parlé). Tu es à l’aise avec l’outil informatique notamment le PACK OFFICE (Excel, PPT…). Curiosité, autonomie, organisation, et réactivité te caractérisent. Tu disposes également d’une BONNE COMMUNICATION ORALE et tu as un BON SENS DU RELATIONNEL. ENFIN, TU SOUHAITES APPRENDRE AU SEIN D’UNE ENTREPRISE DE BIOTECHNOLOGIE INNOVANTE, RECONNUE DANS LE DIAGNOSTIC IN VITRO ET EN CONSTANTE ÉVOLUTION ?  ALORS N’HÉSITE PLUS À NOUS REJOINDRE !