GEPSA, répond aux appels d'offres lancés par le Ministère de la Justice, le Ministère de l'Intérieur et d'autres Administrations Publiques. GEPSA participe au fonctionnement d'établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en facility management, nous proposons à nos clients des prestations de services à l'immeuble (maintenance, nettoyage.), services à la personne (restauration, hôtellerie, cantine) et services à l'insertion (Ateliers de production, orientation et formation professionnelle). Chiffres clés : CA 200 M€ / 900 salariés / 74 établissements répartis sur toute la France Rattaché(e) au Directeur Transformation & RSE de la Direction des Opérations de GEPSA, au sein d'une équipe dynamique, polyvalente et composée de plusieurs chefs de projets aux compétences transverses, vous aurez comme principaux objectifs le développement, la mise en œuvre et l'accompagnement des démarches de management de la qualité de l'entreprise. Vos Missions seront les suivantes : Améliorer et faire évoluer les processus de nos différentes activités ; Assurer la bonne adéquation entre les processus définis et les besoins et attentes des parties-prenantes ; Rédiger et/ou modifier les documents internes de maîtrise des activités (procédures, instructions, formulaires, enregistrements.) et assurer leur utilisation par les collaborateurs de Gepsa Contribuer au déploiement des méthodes du Lean Management au sein de l'ensemble des services de l'entreprise ; Participer à la réalisation des audits internes et des audits externes de certification et à plusieurs projets visant l'atteinte de nouvelles certifications (ISO 50 001 ; Label RSE.) ; Développer et/ou suivre les indicateurs de performance de l'entreprise et d'identifier des opportunités d'amélioration en cas de dérives ou de constats de non-conformités, et d'en suivre les plans d'actions d'amélioration ; Piloter des projets transverses et stratégiques de l'entreprise ; Etre un vecteur de diffusion d'innovations managériales et de transformation ainsi que de pistes d'amélioration de l'impact social ou environnemental de l'entreprise ; Préparer les revues de direction qualité et environnement ; Accompagner les collaborateurs dans la compréhension et l'utilisation du système de management de la qualité ; Participer activement aux projets de démarrage des nouveaux contrats Prérequis : Diplômé(e) d'une formation Bac+5, en école d'ingénieur, IAE, IEP ou en parcours universitaire, et disposant d'au moins 2 ans d'expérience en Management de la Qualité Vous avez déjà piloté l'organisation d'audits de certification ISO 9 001 Vous bénéficiez de plusieurs expériences en gestion de projet Vous avez une forte appétence pour les enjeux environnementaux et de RSE Vous êtes autonome, capable de gérer plusieurs projets et enjeux en même temps, et vous n'avez pas peur de la polyvalence Vous maîtrisez les outils Microsoft (Excel et PowerPoint a minima). Vous maîtrisez particulièrement les fondamentaux du Management de la Qualité, de la norme ISO 9 001 et de la norme ISO 14 001 Vous maîtrisez les démarches de management de la qualité, de l'environnement et de RSE La communication est votre fort, vous êtes reconnu pour avoir des qualités d'animation et de pédagogie et vous possédez des capacités de pilotage de projets, d'analyse et de synthèse. Vous êtes motivé(e)s pour rejoindre une entreprise dynamique, qui fait de ses démarches de management des leviers essentiels pour améliorer la satisfaction des collaborateurs, la satisfaction des clients et la performance opérationnelle. Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble de la France hexagonale. Savoir-être :- Sens de l'organisation Capacité d'adaptation Autonomie Organisation du Travail - Adresse : Au siège à Saint-Denis Du Lundi au Vendredi Repos le week-end Travail posté Rémunérations et Avantages : - Contrat : CDI Statut : Agent de maîtrise 37 heures hebdomadaire avec 1 RTT / Mois Ticket Restaurant : 10€ dont 60% Part employeur / 40% Part Salarié Prime sur objectif performance : 0% à 5% Prime de participation et d'intéressement (en fonction du résultat de l'entreprise) Mutuelle de groupe familiale Avantages CSE Perspectives d'évolution Vous souhaitez nous rejoindre ? Voici le process de recrutement : Premier point à distance (téléphonique / teams) Entretien avec le manager sur site Visite du site GEPSA œuvre pour l'inclusion des personnes en situation d'handicap. Au-delà de vos expériences, c'est votre sens de l'engagement et du service qui feront la différence.