Chez in’li, filiale du Groupe Action Logement, 1300 collaborateurs agissent chaque jour sur l’ensemble du territoire national et sont engagés pour faciliter l’accès au logement des salariés et des jeunes actifs. Devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des salariés ! Rejoindre in'li, c’est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d’agir et d’innover, qui a pour ambition de développer l’offre de logements à prix maîtrisé. Des logements innovants, gérés de manière professionnelle et répondant aux besoins des territoires et des bassins d’emplois. Rejoindre in'li, ce n'est pas juste rejoindre le leader du logement à prix maîtrisé. C'est créer, collaborer, partager et avancer pour faire émerger des solutions de logements de qualité et durables tout en bâtissant votre propre carrière. Sous la supervision du/de la Responsable d’Actifs Immobiliers, le/la Responsable Exploitation et Maintenance assure un rôle de référent terrain pour garantir l’entretien, la maintenance et la qualité de service auprès des locataires. Véritable relais opérationnel, il/elle contribue à la satisfaction client, à l’attractivité du parc placé sous son autorité et au bon fonctionnement technique du patrimoine immobilier sur son secteur au quotidien (900 lots environ). Vos missions : Relation avec les locataires et suivi des résidences Vous êtes le visage de l’entreprise sur le terrain : Vous créez un lien de proximité avec les locataires Vous apportez des réponses rapides et concrètes à leurs besoins Vous veillez à la bonne tenue des résidences et à la diffusion d’informations utiles Vous contribuez à une vie résidentielle sereine et responsable Suivi technique et maintenance Vous garantissez un patrimoine fiable et attractif : Pilotage des interventions et petites réparations. Suivi rigoureux des prestataires et de la qualité des prestations. Interface proactive avec les syndics. Contribution à la maintenance préventive et à l’image du parc. Gestion opérationnelle Vous facilitez le quotidien des équipes et des résidents : Visites-conseil, états des lieux, coordination des interventions. Gestion complète des sinistres, du constat à la réparation. Organisation des accès pour les partenaires (experts, diagnostics, travaux). Gestion de la sécurité du patrimoine Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes : Contrôle des équipements et consignes de sécurité. Déploiement des plans d’action sécurité. Veille active sur les risques et actions de médiation. Contribution à la tranquillité résidentielle. Reporting et amélioration continue Vous faites progresser l’exploitation : Suivi des indicateurs et remontée des anomalies. Propositions d’optimisation et d’amélioration de la qualité de service. Recommandations pour fluidifier les interventions et réduire les coûts. Profil recherché Chaque jour, vous écrivez un morceau de l’histoire du patrimoine… et celle des résidents qui y vivent. Bac+2 en immobilier (ICH, ESPI, ESI ou équivalent). Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction de responsable de sites et/ou responsable technique de sites, en exploitation immobilière, gestion technique, maintenance ou SAV bâtiment. Poste nomade pour lequel le permis de conduire est requis. Envie d’un métier terrain, vivant, où l’on ne s’ennuie jamais. Vous évoluez dans un environnement stimulant, entouré(e) d’équipes expertes et de partenaires variés.