Agesys met en œuvre des solutions numériques sécurisées pour faire de l'information et de la collaboration les clefs de la réussite collective de nos clients. Nous accompagnons les moyennes et grandes entreprises depuis 1998 et comptons une cinquantaine de techniciens et ingénieurs formés et certifiés tous les ans. Passionnés par leur métier et experts des technologies Microsoft, leur objectif est de d'apporter 100% satisfaction à nos clients. Ensemble, nous avons co-construit nos valeurs : Professionnalisme - Novateur - Autonomie - Humain - Esprit d'équipes - Satisfaction clients Vous partagez nos valeurs, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique alors rejoignez-nous ;-) Avantages : * Intéressement * Véhicule de fonction * Formation   ??? VOUS PARTAGEZ NOS VALEURS, PASSIONNÉ(E) D'INFORMATIQUE ET D'AVENTURE ? REJOIGNEZ NOUS ! Vous aimez résoudre des mystères informatiques tout en bougeant ? Vous êtes le genre de personne qui trouve du plaisir à dépanner un PC récalcitrant aussi bien depuis un bureau qu'en mode road trip chez nos clients ? Alors cette mission est faite pour vous ! ? Où ça ? Chez nos clients en Île-de-France et Picardie. ? CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN : * Super-héros du support : dépannage et assistance des utilisateurs sur Windows & outils bureautiques. * Gardien(ne) des accès : gestion des comptes et droits sur serveurs Windows. * Détective des incidents : identifier, résoudre et consigner les bugs dans un outil helpdesk. * Technicien(ne) de terrain : interventions sur les postes de travail en production. * Sage des sauvegardes : assurer leur exploitation quotidienne. * Lien humain : être l'interface privilégiée entre le support technique et les clients. En clair, si un ordinateur fait la tête, c'est vous qu'on appelle ! ? ET LES PETITES MISSIONS BONUS ? * Installation de logiciels et de matériel. * Masterisation des postes (oui, oui, on parle bien d'installer et configurer les machines aux petits oignons). * Gestion de stock, recyclage, et autres missions de backstage informatique. * Remonter les besoins terrain pour qu'on améliore toujours notre service.   ? Profil recherché : * Curieux(se) & passionné(e) : vous aimez comprendre et résoudre les problèmes informatiques. * Organisé(e) & autonome : vous jonglez entre les missions avec aisance. * Avenant(e) & diplomate : vous savez parler technique sans faire peur et avez le sens du service client. * Esprit d'équipe : vous partagez vos trouvailles et meilleures pratiques avec les collègues. * Force de proposition : vous aimez améliorer les process et apporter votre touche personnelle. Si en plus, vous avez une appétence pour les nouvelles technos et que vous aimez relever des défis, nous sommes faits pour s'entendre ! ? Nous attendons votre CV ! Rejoignez l'aventure et devenez le technicien support qu'on appelle en cas de bug ! ??