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Responsable de Département SAV Logistique magasin Fnac Avignon (H/F) 84 - AVIGNON
Offre n° 3594706
Responsable de Département SAV Logistique magasin Fnac Avignon (H/F)
84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy
Publié le 06 septembre 2024
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ! Description du poste : Membre du comité de Direction du magasin Fnac à Avignon, rattaché(e) au Directeur du magasin, vous managez une équipe de 3 personnes au sein du département regroupant le SAV et la logistique. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'optimisation des flux produits. Vos missions : - Piloter le budget et la marge du département, - Développer la satisfaction client, - Animer, former, recruter l'équipe, - Organiser la zone de stockage et les mises en rayon, - Veiller à la prévention des risques au sein de l'équipe en appliquant les règles de sécurité, - Garantir la gestion administrative du département (plannings, devis, factures...). Notre Direction Acquisition et Développement des Talents vous répondra. Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées. Le Groupe Fnac Darty s'engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes. Statut : Cadre CDI à temps plein (forfait 213 jours/an). Salaire : à partir de 31000 euros brut / an, selon profil et expériences. Avantages sociaux : ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, variable cadre, 13ème mois, majoration des dimanches et jours fériés travaillés, retraite complémentaire cadre, compte épargne temps, RTT, 6 semaines de CP. Site : Magasin Fnac Avignon (84), ouvert 6/7j. de 10h00 à 19h00 Vous êtes passionné(e) et animé(e) par : la relation client, la réparation, le commerce, le management et le travail en équipe. Vous avez une première expérience professionnelle réussie en tant que manager de magasin et/ou SAV. Toute l'équipe d'Avignon vous attend !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
- salaire sur 13 mois, VACA, TR.
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Centrales d'achat non alimentaires
Entreprise
FNAC
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