Descriptif du poste: Rejoignez le leader de l'information décisionnelle et mettez votre expertise au service de la performance de nos équipes commerciales ! Notre futur Sales Operations aura pour missions d'optimiser les processus commerciaux, piloter les projets transverses et assurer la gestion des campagnes d'activation et de prospection. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et opérations terrain pour améliorer la performance des ventes et maximiser le ROI commercial. Votre quotidien : * Pilotage de projets commerciaux * Prendre en main des projets transverses d'envergure (ex : cross-sell, déploiement d'outils...). * Cadrer les besoins métiers en direct avec les équipes Sales. * Définir les étapes clés, le planning, les livrables et assurer le suivi jusqu'à l'adoption complète par les équipes. 2. Data & Performance commerciale * Définir les KPI pertinents en étroite collaboration avec les managers. * Concevoir et animer les outils de suivi (dashboards, reportings automatisés). * Analyser la performance commerciale globale et recommander des actions correctives ou d'accélération concrètes. * Garantir la fiabilité et la qualité des données du CRM pour un pilotage efficace. 3. Activation business & Opérations terrain * Structurer et piloter les plans d'animation commerciale (challenges, COEC, incentives). * Proposer des actions ciblées pour générer du pipeline ou accélérer le closing des deals. * Coordonner le triptyque Marketing, Sales et Opérations. 4. Déploiement d'outils & Process * Implémenter et optimiser les nouveaux outils du quotidien (CRM, sales tools...). * Modéliser les process commerciaux et former les équipes sur le terrain. * Mesurer l'adoption et l'impact réel selon notre principe clé : Outil = Usage = Résultat business. Pourquoi rejoindre SVP ? * Un rôle hautement stratégique : vous êtes moteur de l'accélération business du groupe. * Un environnement stimulant : vous interagissez avec une grande diversité de métiers à fort niveau d'expertise. * Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle attractif, avec la possibilité de télétravailler (2 à 3 jours par semaine). * Une rémunération attractive : fixe + variable. * Des conditions avantageuses : tickets restaurant, mutuelle complète, prime vacances. Profil recherché: * Vous avez au minimum 3 ans d'expérience réussie sur une fonction similaire (Sales Operations, pilotage de projets commerciaux ou support Sales structuré). * Vous maîtrisez parfaitement les outils CRM (Salesforce ou équivalent) et la gestion de la data commerciale. * Vous possédez d'excellentes compétences analytiques, un esprit de synthèse et une rigueur à toute épreuve. * Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre force de proposition et votre capacité à fédérer des interlocuteurs variés. * Vous avez le sens du pilotage, de l'impact et une forte culture du résultat.