Descriptif du poste: Responsabilités L'essentiel de votre activité s'exerce depuis nos bureaux lillois. Vous pilotez et coordonnez les missions d'évaluation à distance, avec 2 à 3 déplacements terrain par an (hors observations in situ) pour conduire vous-même une évaluation en établissement. En tant que responsable de mission, vous gérez l'intégralité du cycle d'évaluation ESSMS selon la méthodologie Acuria Inspection, élaborée à partir des outils et méthodes HAS : - Échanges préalables avec l'ESSMS dès l'expression du besoin ; planification et organisation de l'intervention de bout en bout. - Encadrement et coordination à distance des évaluateurs mobilisés sur chaque mission. - Participation au recrutement, à la qualification, à la surveillance et à la formation des évaluateurs. - Préparation et animation des réunions d'équipe, des retours d'expérience (RETEX) et des formations liées aux évaluations. Réalisation de 2 à 3 missions d'évaluation terrain par an (hors observations in situ) en qualité d'évaluateur principal : réunion de cadrage, élaboration du planning, conduite de l'évaluation sur site, saisie dans SYNAÉ, relecture des grilles du binôme, validation du pré-rapport et du rapport final. Relecture et validation des rapports produits par les collaborateurs. Participation à la journée HAS des référents SMS. Fidélisation des clients et identification des besoins potentiels ; gestion administrative et données de facturation. Veille réglementaire et technologique en lien avec le Responsable Qualité.   Profil recherché: Profil recherché Expérience : minimum 5 ans dans le secteur social et médico-social - intervention sociale, éducative ou soignante, encadrement en ESSMS, audit, évaluation ou qualité. Diplôme : niveau 6 minimum (licence, licence pro, BUT, maîtrise, master 1) ou validation par l'expérience professionnelle. Bonne connaissance du référentiel d'évaluation HAS et des obligations issues de la loi du 2 janvier 2002 et de la réforme 2022. Maîtrise ou bonne connaissance de l'outil SYNAÉ appréciée. Capacité rédactionnelle confirmée ; rigueur, autonomie, sens de l'organisation. Posture professionnelle adaptée aux contextes d'évaluation et de relation client.