POSTE : Assistant·e Qualité H/F DESCRIPTION : Au sein du Médipôle Hôpital Mutualiste, nous recrutons un(e) Assistant.e Qualité pour rejoindre le service qualité et gestion des risques, dans le cadre d'un CDD de 12 mois. - Poste temps plein (35h) du lundi au vendredi - Prise de poste juin 2025 Vos missions seront : - Planification, mise en oeuvre et suivi des actions engagées dans le cadre de la démarche qualité en collaboration avec le Responsable qualité et gestion des risques de l'établissement. - Accompagnement et soutien méthodologique des professionnels dans la démarche QGDR : mise en place d'audits, suivi des actions, déploiement des dispositifs d'évaluation proposés par l'HAS, (patients traceurs, parcours traceurs, traceur ciblé), - Participation à la préparation de la visite de certification prévue pour l'automne 2026. - Réalisation et analyse des résultats des enquêtes menées ponctuellement par l'établissement auprès des patients (Prise en charge de la douleur, Bientraitance, Accueil et préparation à la sortie etc.), analyse des boîtes à avis, suivi des résultats des enquêtes E-Satis - Coordination des Comités et Commissions de l'établissement (CLIN, CLUD, CDU, CLAN). - Traitement des événements indésirables : suivi des déclarations, suivi des réponses, suivi des plans d'actions identifiés. - Administration de l'intranet et gestion documentaire, - Participation aux campagnes de recueils des indicateurs (IQSS, CAQES), aux évaluations et audits internes - Mise en place et suivi des projets institutionnels, La liste de ces missions n'est pas exhaustive. Votre environnement de travail : Pour mener à bien vos missions, vous pourrez vous appuyer sur : - La responsable qualité - gestion des risques - La directrice de la Qualité - Gestion des Risques Nos avantages au MHM : - Prime décentralisée versée en décembre (5% du brut annuel hors Ségur) et reliquat en janvier - Mutuelle AESIO cotisation salariale à partir de 26€ par mois - Prise en charge du forfait TCL à 50% - Abonnement TCL réduit : Citypass PDE/PDA - Indemnité vélo de 200 €/an et parking sécurisé pour vélo - - Cafétéria et 2 autres espaces de restauration (prix en moyenne 5€ par repas) - Conciergerie avec de multiples prestations vous facilitant la vie de tous les jours - Activités diverses du CSE (locations saisonnières, produits, cinéma etc.) - Actif pôle : Salle de sport accessible aux salariés sur adhésion - Aide au logement - 1% patronal - action logement PROFIL : Votre profil et compétences : - Niveau Bac +2 à Bac +5 - Formation dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques, - Une expérience en Qualité-Gestion des Risques dans le domaine hospitalier serait un atout. Savoir-faire requis : - Connaissance de la démarche et des outils Qualité et Gestion des Risques - Qualités rédactionnelles, de synthèse et d'analyse - Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Visio) Savoir- être : - Sens du travail en équipe - Rigueur - Autonomie - Dynamisme, - Réactivité, - Esprit d'initiative