Nous proposons les titres professionnels suivants : Niveau 4 durée 15 mois : - Conseiller.e de vente - Assistant.e Manager - Technicien.ne en Logistique d'Entreposage Niveau 5 durée 18 mois : - Assistant.e commercial.e - Manager d'établissement marchand - Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique - Négociateur technico commercial - Responsable de petite et moyenne structure Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine. Le poste : Nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) Employé.e commercial.e en restauration rapide en alternance, à Saint-Pierre. Vous aimez le contact client, le service et travailler dans un environnement dynamique et convivial ? Vos missions : - Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur - Prendre les commandes en caisse et conseiller les clients sur les menus - Encaisser les paiements (espèces, carte bancaire, etc.) - Préparer les commandes dans le respect des standards de l'enseigne - Assurer le service et la remise des commandes aux clients - Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations - Maintenir la propreté de l'espace de travail (caisse, salle, cuisine) - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Travailler en équipe pour garantir un service rapide et efficaceHoraires : Du lundi au dimanche de 10h30 à 22h30 (selon planning) Secteur : Saint-Pierre Ce que nous vous offrons : - Une formation professionnelle en alternance - Un accompagnement tout au long de votre parcours - Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur Profil recherché : - Sens du service client et bon relationnel - Organisation, rigueur et polyvalence - Intérêt pour le secteur de la restauration rapide - Motivation et envie d'apprendre - Débutant·e accepté·eSi vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez ! Savoir-faire demandés : - Principes du travail d'équipe - Service clients - Compter de l'argent - Diriger les clients vers les marchandises - Garantir une approche axée sur les clients - Maintenir la propreté d'une zone de caisses - Techniques de promotion des ventes - Traiter les paiements - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Efficace - Ecoute