Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3. Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des enseignants qualifiés et expérimentés. Nous offrons une grande variété de cursus, adaptés aux profils et aux ambitions des étudiants, avec des programmes évolutifs qui prennent en compte les changements et les défis de l'environnement économique. Au-delà de la formation, notre centre offre également un accompagnement personnalisé aux étudiants. Nous mettons également à disposition des étudiants des ressources pédagogiques et des infrastructures modernes pour faciliter leur apprentissage et leur réussite. Le poste : Rejoignez cette équipe dynamique en tant que Chargé de relation client (H/F) à Orléans dans le cadre d'un contrat en alternance ! Vous aurez l'opportunité d'évoluer au coeur des activités de marketing et de communication, tout en développant vos compétences dans la gestion de la relation client. Dans ce poste, vous serez amené(e) à interagir avec leurs clients, à comprendre leurs besoins et à leur apporter des solutions adaptées. Votre esprit d'équipe et votre sens du service seront des atouts précieux pour contribuer à la satisfaction client et à la fidélisation. Vous participerez également à la mise en place de campagnes de communication innovantes, collaborant étroitement avec divers départements pour garantir une expérience client optimale. Cet environnement de travail vous permettra d'acquérir une expérience précieuse tout en bénéficiant d'un encadrement de qualité. Si vous êtes motivé(e) et avide d'apprendre, rejoignez-nous pour vivre une aventure enrichissante et pleine de challenges ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Aider des clients - Aider des clients de ses conseils Savoir-être demandés : - Chaleureux - Adaptabilité - Communiquant - Ecoute