POSTE : Alternance - Chargé d'Indemnisation H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des Services aux Entreprise, vous intégrerez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs. Ainsi, vos missions seront les suivantes : - Gérer un portefeuille de client avec l'accompagnement de son tuteur - Ouvrir les dossiers de sinistres et analyser la déclaration : vérification des garanties (risques particuliers, immeubles, professionnels, ou entreprises) - Traiter les sinistres selon les conventions et droit commun (application du bon fondement juridique) - Vérifier la conformité de la garantie et du rapport d'expertise - Savoir travailler avec les services transverses pour apporter un meilleur service client - Sortir des statistiques via nos outils informatiques - Participer à des réunion clients avec son tuteur 13 mois prime vacances ticket restau PROFIL : De formation Bac +3 en assurance vous souhaitez poursuivre vos études notamment en Master "Droit des Assurances". Vous disposez de premières connaissances en Assurance et vous maîtrisez le Pack Office. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre capacité d'analyse et votre sens du service client. Votre bonne humeur sera également la bienvenue ! :D