Descriptif du poste: En mission principale : * - Appréhender l'environnement global et les spécificités de chaque établissement * - Accompagner les équipes locales dans le cadre de l'expertise en lien avec le poste de travail * - Réaliser les procédures nécessaires au bon déroulement des déploiements poste de travail * - Assurer l'analyse des incidents N3 déclarés dans le cadre du déploiement et partager avec les experts * - Mise en œuvre des solutions adaptées pour résoudre les problèmes rencontrés (solutions techniques, consignes, accompagnement collaborateur) * - Industrialiser les solutions d'analyse ou correctifs nécessaire en PowerShell Profil recherché:   Expérience ( 5 * - Intervient en production pour des actions à forte valeur ajoutée technique dans le cadre d'incidents, problèmes et changements.