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Chargé de Reporting - Pilotage Kpi en Assurance Dommages H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 3619601
Chargé de Reporting - Pilotage Kpi en Assurance Dommages H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
POSTE : Chargé de Reporting - Pilotage Kpi en Assurance Dommages H/F DESCRIPTION : Nous recherchons au sein de la direction pilotage et qualité des expertises en entreprise sur Paris 9, un Chargé de reporting et pilotage KPI h/f. vous mettrez en place les outils de pilotage permettant d'assurer le niveau de qualité attendu par nos clients externes et internes. Missions : Suivi de l'activité : KPIs clients (délais, coûts moyens, réclamations) Recensement de consignes clients Participation aux COPILs clients Pilotage de l'activité : Programmes dédiés Data quality Qualité de la facturation Suivi des réclamations qualité Mise en place d'outils de suivi de la performance Rémunération fixe : Selon profil Rémunération variable : Selon profil PROFIL : De formation Bac +2 à Bac +5, vous maîtrisez parfaitement Excel et ses différentes fonctionnalités. Les KPI et le reporting font partie de votre quotidien, et vous aimez la gestion de projet. Idéalement, vous avez une expérience significative dans le pilotage de la gestion de sinistres dommages et/ou vous avez travaillé dans un cabinet d'expertise au sein des équipes de pilotage de la performance opérationnelle. Vos qualités humaines, votre capacité à travailler en équipe et à entretenir des relations de confiance vous permettent de mobiliser les collaborateurs autour d'objectifs communs. Organisé, rigoureux, avec une forte appétence pour les indicateurs de performance et la gestion de projet, vous savez gérer les priorités et mener à bien plusieurs missions simultanément. Localisation : Paris 9ème, à proximité du métro Notre-Dame-de-Lorette Statut : Cadre Rémunération : selon profil Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Qualité Expertise Dommages, dans un environnement stimulant où la satisfaction client et la qualité sont au coeur de votre quotidien. Ce que nous offrons : Une équipe dynamique et bienveillante Des opportunités de formation continue et d'évolution Un environnement de travail stimulant avec des challenges quotidiens Une entreprise en pleine croissance, leader dans le secteur de l'assurance
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
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Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international. Notre mission est d'aider nos clients à prévenir le...
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