Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. À propos de nousLe CH de Tourcoing est le 3ème établissement du GHT Grand Lille avec près de 1000 lits dont un service universitaire : le SUMIV Service Universitaire des Maladies Infectieuses et du Voyageur Il reste néanmoins un hôpital général à taille humaine Vous trouverez le projet d'établissement sur notre site internet MissionRattaché au CH de TOURCOING Vous intégrez une équipe d 39 Infirmiers en charge de la HOP'LINE locale de gériatrie sur le territoire Versant Nord Est Cette action issue du Projet Parcours d'admissions directes non programmées des personnes âgées couvre le territoire de la filière gériatrique versant Nord Est composé de 23 communes d'une population des 75 ans et plus de 33 829 personnes soit 7 de la population générale du territoire Ce projet regroupe 4 établissements de santé : CH de Tourcoing CH de Roubaix CH de Wattrelos et la Clinique de la Victoire de Tourcoing Groupe RAMSAY Issu d'une réflexion visant à réduire les passages aux urgences et à favoriser les admissions directes non programmées dans les différents services hospitaliers vous serez via la HOP'LINE le premier interlocuteur des professionnels médicaux de la ville pour optimiser et fluidifier le parcours patient afin d'organiser son hospitalisation dans le bon service et dans les meilleurs délais Afin de répondre aux parcours d'admissions directes non programmées des personnes âgées et d'optimiser leur prise en charge l'IDE premier interlocuteur du professionnel de la ville aura pour missions :Organiser avec le médecin traitant en collaboration avec l 39 équipe hospitalière l'entrée directe du patient en hospitalisation non programmée dans les meilleures conditions possibles Garantir la qualité et la continuité des soins Faire la liaison entre l 39 établissement de soins et le domicile entre le personnel médical le médecin traitant et le patient Informer et orienter les professionnels vers les ressources sanitaires disponibles pour une hospitalisation non programmée dans le bon service Soutenir les organisations des parcours d'accès aux soinsCette 1ère mission sera complétée par une activité de coordination de situations complexes à domicile sans critère d'âge et de pathologie Dans le cadre de cette mission l'IDE intervient dans la mise en œuvre des missions du DAC en apportant une réponse aux demandes d'information et d'orientation des professionnels et usagers du territoire et en mettant en place un appui à la coordination des parcours complexes lorsque la situation le requiert L'IDE de parcours devra :Informer sur l 39 offre de soins du territoire conseiller et orienter les professionnels et patientsRéaliser les évaluations pour assurer l'orientation vers la prise en charge adaptée de l'usager suivant ses besoins spécifiquesIntervenir en appui à l'organisation des parcours complexes pour en assurer la coordinationIntervenir et traiter les situations à la suite d'alerte et ou situations à risquesMettre à profit et partager son expertise thématique métier avec l'équipe du DAC et les partenaires du territoireGestion des appels téléphoniques reçus à la Hop'line locale de gériatrieRéception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgenceRecueil et collecte de données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques les protocoles établis Evaluation et analyse de la demande des besoins Transmission des informations synthétiques et factuelle au médecin Développement des liens de la coopération entre les différents professionnels en interne et en externe et entre spécialités et disciplines établissements de santé libéraux réseaux associations Gestion et coordination des demandes d'hospitalisations directes non programmées en faisant le lien avec le médecin gériatre le service ou le médecin traitant ou le demandeur partenaire du territoire en veillant à sa mise en œuvre Repérage des initiatives et des dysfonctionnements du territoire dans le cadre de la mission d'observatoire analyser les besoins et être force de propositions Recueil des indicateurs via les outils de traçabilité de l'activité Mise à jour du guide ressources Participation aux réunions de l'équipe avec le coordonnateur de filière Pour la coordination de situations complexes à domicileL'information et l'orientation :Répondre aux appels reçus au niveau de la plateforme téléphoniqueIdentifier les ressources appropriées à la demande au besoin du patient sur le territoireInformer le professionnel des ressources disponibles sur le territoireOrienter vers la bonne offre de