POSTE : Technicien Support Applicatif H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support (h/f) Vous aurez en charge le support applicatif et le traitement les demandes clients, Gestion de la Hot-Line logiciel (répondre aux appels clients sur des questions concernant la gamme de logiciels spécifique à l'entreprise à destination des détaillants) Tests des nouveaux modules du logiciel et des modifications apportées aux programmes. Mise en place des solutions en clientèle (installation et formation des clients à l'utilisation du logiciel) PROFIL : Issu(e) d'une formation de type Bac +3, vous avez une expérience d'au moins 4 ans dans un domaine similaire. 9 RTT dans l'année Nombreux avantages : Prime de vacances, prime sur les résultats, Titres restaurant, mutuelle. Le télétravail est possible après 6 mois dans l'entreprise jusqu'à 2 jours par semaine