POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Votre rôle : En support aux conseillers commerciaux terrain, vous êtes le garant de la qualité des relations commerciales avec nos clients. Vos missions : - Présenter les produits et services de la société aux clients - Planifier les RDV des conseillers commerciaux terrain - Orienter les clients et prospects selon leur demande (inscription, tarifs, produits, commandes) - Assurer la promotion des différents canaux de vente - Organiser et réaliser des campagnes téléphoniques en support à la force de vente en optimisant les scripts et scenari d'appels (relances téléphoniques, prise de RDV, appels des clients ciblés). - Proposer des promotions spécifiques et mettre en oeuvre les outils de marketing direct dédiés (mailing) PROFIL : Votre connaissance des pratiques commerciales en entreprise et des techniques de communication ainsi que votre maîtrise du Pack Office constituent un atout pour ce poste. Votre organisation, votre ténacité et votre dynamisme sont les garants de votre réussite. Vous souhaitez mettre à profit votre goût du challenge et évoluer au sein d'une entreprise familiale et leader de son marché. « Découvrez les avantages Würth France » - Mutuelle gratuite pour les salariés - Avantages CSE - Plan d'intégration, de formation et d'évolution - Politique en faveur de la mobilité interne - Qualité de vie au travail et RSE - Programme de développement des collaborateurs (Würth France Académie-Würth France Formation) - Stabilité financière du groupe Ce poste, en CDD, est à pourvoir immédiatement.