Sous la responsabilité du Responsable de Formation, vous assurez la gestion opérationnelle de la formation pour garantir la rétention et de la fidélisation des collaborateurs. Vos missions s'articulent autour des axes suivants: 1. Diagnostiquer et co-construire avec le RRH le plan de formation de sa région du métier Identifier les besoins en compétences en lien avec le cœur de métier et les priorités stratégiques de la région Proposer et co-construire le plan de formation régional en cohérence avec la politique RH et les obligations légales. 2. Déployer et suivre les actions de formation Organiser et coordonner la mise en œuvre des formations (planning, logistique, relations avec les formateurs internes/externes). Garantir la qualité des actions de formation et leur adéquation avec les besoins identifiés. Communiquer auprès des managers et collaborateurs sur les dispositifs disponibles. 3. Analyser l'impact des formations avec le RRH Évaluer l'efficacité des formations (questionnaires, indicateurs de performance, ROI). Analyser l'impact des formations sur le développement des compétences et la rétention des collaborateurs. Produire des bilans et recommandations pour améliorer le dispositif. 4. Gérer l'administratif et la facturation des formations Assurer la gestion administrative des formations (inscriptions, convocations, suivi des présences). Gérer la facturation en lien avec le service comptable. Garantir la conformité des dossiers pour les financements et les obligations légales. Soit, vous disposez d'une formation en RH et bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement en multi-sites. Soit, vous avez une expérience confirmée en tant que Directeur de crèche avec une forte appétence pour les sujets de développement RH / Formation. Compétences requises Sens du service client interne Capacité d'analyse et capacité à faire des recommandations pertinentes Rigueur, méthode, organisation et réactivité Maîtrise des outils digitaux de formation et des plateformes LMS. Les avantages à travailler chez Les Petits Chaperons Rouges