Au sein de notre Service Réception, vous serez chargé(e) de : - Garantir l'entière satisfaction de la clientèle et veiller à leur sécurité - Accueillir et informer la clientèle française et internationale (affaires et loisirs) dans le respect des procédures IHG - Appliquer les procédures de check-in, check-out et de facturation - Traiter les réservations email, téléphone, directe et via le PMS Nous garantissons une formation en interne et un suivi de qualité ! - Vous justifiez d'une expérience en réception idéalement acquise dans l'hôtellerie internationale 4* - Vous êtes souriant(e), dynamique, réactif(ve) et vous avez le sens du contact client, une troisième langue serait un plus - Vous avez le sens du travail en équipe et vous prenez des initiatives Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿140,00€ à 2¿150,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Pourboires * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/04/2025