POSTE : Assistant Administratif Back Office Technique . H/F DESCRIPTION : Au sein de la cellule Administration technique (ADT) du service « Support technique et vente service », l'Assistant(e) administratif en back office technique assure la gestion administrative et le suivi des activités du service technique. Ses principales missions sont : - Suivre les demandes traitées par le centre d'appels - Paramétrer les tâches des techniciens dans l'outil de planification - Mettre à jour les plannings de hotline et des activités terrain - Saisir, envoyer et suivre les devis et courriers - Gérer la facturation des interventions techniques hors garantie/contrat - Assurer la commande les pièces détachées - Tenir à jour les informations des équipements installées (adresses, coordonnées clients) - Traiter et classer les documents du service Le poste est évolutif vers un rôle de référent d'activité. 30 K€ - 35 K€ PROFIL : - Titulaire d'un diplôme Bac +2 / +3 en Gestion et Administration ou équivalent - Une première expérience professionnelle sur un poste de gestion administrative ou d'assistance commerciale serait un plus - Connaissance des outils informatiques (Microsoft Office, ERP et/ou CRM) - Sens du service client, dynamisme, bonne communication, organisation, rigueur, autonomie. - Type de contrat : CDI - Date : asap - N+1 : Chef de service technique support et sales - Packaging de rémunération en CDI : salaire de base brut annuel : 30 à 35€ sur 13 mois selon profil - Remboursement carte navigo à 75% - Titres restaurant d'une valeur faciale de 11.40€/jour travaillé (dont 5.48€ à la charge du collaborateur) - Intéressement et participation - Prime vacances (selon ancienneté) - Mutuelle et prévoyance d'entreprise - 37h par semaine - 12 RTT + 5 semaines de CP - Accès à la cafétéria d'entreprise avec micro-onde et espace de restauration - Service de conciergerie pour les salariés tous les mardis matin au siège Poste à pourvoir en immediatement