Votre mission au quotidien :Au sein de notre agence de proximité Clermont-Ferrand Métropole SUD, sous la responsabilité de la Responsable d'Agence, vous jouez un rôle clé dans la gestion de proximité de nos résidences. Véritable relais terrain, vous êtes garant(e) de la qualité des services rendus aux locataires ainsi que de la maintenance du patrimoine géré.Vos missions principales sontPiloter l'entretien du patrimoine : planifier et suivre les travaux de remise en état et d'entretien courant, contrôler la propreté et la qualité des résidencesParticiper à l'élaboration des budgets de votre secteur et les gérer en lien avec la Responsable d'agence et la Responsable d'agence adjointetre l'interlocuteur privilégié des locataires : assurer une communication fluide et bienveillante avec les habitants et leurs représentantsProgrammer et réaliser les états des lieux et visites conseilsAssurer la gestion les sinistres en étroite collaboration avec l'équipe assurancesVeiller à la sécurité des résidences et proposer des actions d'améliorationAssurer l'accueil de l'agence ponctuellement, en cas d'absence du (de la) Chargé(e) d'accueil.