Description du poste : Nous recrutons un employé service relation clients F/H pour l'un de nos client basée à THIAIS Spécialiste du transport. Vous serez en charge de : Assure la saisie des documents sur le logiciel d'exploitation afin de procéder à l'édition des documents de transports Contrôle et valide les positions EDI ? Corrige et modifie les positions EDI si besoin ? Assure la saisie des bons d'emballages ? Procède à l'agrafage des documents de transport, à la ventilation des documents suivant les tournées ? Assure la réception, le contrôle de conformité, la saisie et le traitement des documents et informations aux retours des conducteurs. Horaires : 09h00 / 17h00 avec 1h de pause Contrat interim du Lundi au vendredi Base 35H/semaine Taux : 11€88 bruts / heure Description du profil : Contrôler une opération d'entreposage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Définir des besoins en approvisionnement - Tenir à jour des registres - Suivre des opérations logistiques à caractère international - Vérifier la conformité des livraisons - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables - Assurer le suivi d'un client - Contrôler la réception des commandes - Normes qualité - Organisation de la chaîne logistique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Réglementation du transport de marchandises - Techniques commerciales - Techniques de planification - Gestion des stocks et des approvisionnements - Techniques d'import / export - Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto - sanitaire.) - Techniques de chargement et de gerbage Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance