Mettler Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l'instrumentation, recherche pour sa division Retail recherche un(e) commercial support sédentaire (H/F) pour un CDI à temps partiel basé Viroflay En tant que commercial Support sédentaire, vous épaulerez votre division dans la vente des consommables retail (étiquettes, emballages) tout en assurant la satisfaction des clients. Vos missions seront les suivantes: - Qualifier les demandes entrantes des clients de votre secteur géographique d'activité - Définir les besoins du client et trouver la solution appropriée, - Être en relation avec les KAM, IC, et Chefs de Produits de votre périmètre, - Vous tenir informé(e) des mouvements économiques pour votre activité - Alimenter et compléter le CRM Clients, - Préparer et envoyer les documentations et offres commerciales - Le/la commercial(e) sédentaire a aussi un rôle dans la qualification des opportunités de ventes («leads» - Le/la commercial(e) sédentaire est le pivot de la relation client sur un périmètre défini (clients, produits, .) - Prendre en charge les réclamations commerciales, les suivre, s'assurer de la satisfaction client - Mener des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché - Vous possédez une formation en management ou ingénierie commerciale (Bac +3/4) -  Idéalement, vous avez une première expérience dans un poste ADV, support vente ou customer care avec une dimension commerciale.  - Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance à l'oral comme à l'écrit. -  Vous êtes une personne organisée et réactive. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ainsi que les CRM tels que SAP.  - Un niveau avancé d'anglais (C1-C2) est un véritable atout, car nous évoluons au sein d'un groupe international. -  d'intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions - Disposant d'une mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection - Package salariale compétitif avec une prime annuelle incluse!  - La possibilité selon les emplois de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine