Organisation Définir l'organisation au niveau du quai Piloter le quai en qualité et productivité Gérer les périodes de congés et recours à l'intérim en accords avec son resp d'exploitation Assurer les opérations de chargement & déchargement en termes de qualité et de productivité & de respect des heures Animation du quai Organiser le quai et gérer les priorités Animer son équipe - Veiller à la productivité - Priorisant les traitements des impératifs - Donnant du rythme - Contrôlant la qualité des opérations Remonter les points d'alerte aux services adéquats Mettre en place le contrôle de conformité des moyens de transport Veiller aux opérations de rangement & balayage du quai lors des fin de poste Être force de proposition sur l'organisation physique du quai : zonage , dimensionnement équipe horaire Qualité Veiller à la préservation des marchandises lors des opérations de quai Veiller à la bonne ventilation de la marchandise sur le quai Contrôler la conformité documentaire et physique des produits ADR Organiser l'étiquetage du fret si besoin Assurer les opérations de flashage y compris le reste à quai Traiter les causes de dévoyé Emballage consignée Assurer un contrôle & identification des emballages consignés Veiller au parc matériel Faire le point à chaque prise de poste de l'état du matériel et consigner les anomalies vers le Resp d'exploitation Veiller au rangement entretien des matériels et leur bonne capacité d'utilisation pour l'équipe suivante Sécurité Faire respecter les règles de sécurité a ses équipe & à toutes personnes qui intervient sur le site Formation Accueillir les nouveaux et formation de ces derniers Savoirs faire : - Sens du travail d'équipe - Savoir animer une équipe - Faire monter en compétence son équipe - Savoir prendre des décisions Savoirs être : - Sens du relationnel / communication - Sens économique - Sens organisationnel - Gestion du stress, du temps et des priorités