Description du poste : En 2025, donnez un nouvel élan à votre carrière ! Le centre de relation client MAAF de Nantes, situé sur l'Ile de Nantes, recrute ses futurs talents pour le 30 juin 2025 ! Nous recherchons plusieurs Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI pour renforcer notre collectif dynamique et engagé. Apportez votre pierre à l'édifice et vous serez fier (ère) des résultats actuels et futurs. Rejoignez l'équipe de Sarah-Victoria, Alexandra, Karl ou Richard, un de vos futurs managers de proximité qui vous accompagnera au quotidien ! Avec vous, le centre atteindra près de 70 collaborateurs avec des managers en proximité pour vous accompagner dans votre montée en compétences et relever les challenges du quotidien. MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir au travers de nombreuses missions. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client : - Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, - Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, - Vous répondez à leurs demandes de devis d'assurance, - Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, - Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences). Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients ! Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager; Directeur d'agence) ou d'autres métiers spécialisés (Conseiller en clientèle agence, Chargé d'affaires, Gestionnaire sinistres) au sein de la MAAF ou d'une autre entité du Groupe en local à Nantes ou en France. Les avantages du poste : - Salaire fixe de 32 290 € bruts annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés - Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, - Formation de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques théorique et pratique, - 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h00 du lundi au vendredi et 8h30-17h00 le samedi - Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois), - 31 jours de congés payés + 4 RTT, - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie), - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), - Titres-restaurants (9€ par jour avec prise en charge employeur à hauteur de 60%), - De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages, locations de vacances avec des tarifs négociés,.) - Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable. Description du profil : Et si c'était vous ? L'assurance c'est nouveau pour vous ? Pas d'inquiétude, nous avons tout prévu ! Quel que soit votre parcours de formation initiale, c'est votre orientation client et votre personnalité qui priment ! Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'argumentation et de conviction. Votre fort sens du contact et du conseil sont des atouts indispensables, Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et goût du challenge et la vente est pour vous un réel enjeu ! Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous rejoindre ? Alors postulez ! La suite ? Si votre candidature est présélectionnée sur CV, Corine ou Maeva vous contacteront pour un 1er échange téléphonique d'environ 20 minutes Si cette 1ère étape est validée, vous réaliserez ensuite des tests pour mieux cerner votre profil (questionnaire de personnalité, test de raisonnement et de motivations) et vous aurez un échange avec l'un des managers et Magalie, Recruteuse, pour comprendre votre projet professionnel, vos motivations et répond