Descriptif du poste: Nous recherchons un Credit Manager Adjoint (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Credit Manager et le Directeur Administratif et Financier (DAF) afin d'assurer la maîtrise du risque client et l'optimisation du recouvrement. Rattaché(e) au Credit Manager, vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes principaux : Gestion et animation du risque client : - Définir et animer la politique de crédit client de l'entreprise. - Analyser la solvabilité des tiers et déterminer les limites de crédit ainsi que les encours par client. - Appliquer la politique de relance et piloter la fonction recouvrement. - Accompagner les équipes opérationnelles (Responsables Service Client) dans la résolution des litiges, les erreurs d'imputation comptable et assurer leur formation lors de réunions trimestrielles de suivi des échus. - Gérer les relations avec l'assureur-crédit et le courtier (déclaration des retards, arbitrage des couvertures). Gestion du contentieux : - Décider des mises en contentieux en lien avec les opérationnels et préparer les dossiers. - Suivre rigoureusement les procédures judiciaires. - Déclarer les impayés dans le cadre de procédures collectives auprès des mandataires, liquidateurs judiciaires et de l'assureur-crédit. Administration des systèmes d'information : - Administrer, mettre à jour quotidiennement et optimiser le progiciel de recouvrement - Assurer la mise à jour des données de crédit au sein de l'ERP - Participer activement aux projets de transformation et de digitalisation de l'entreprise. Respect des standards : - Appliquer scrupuleusement les procédures Qualité de l'entreprise Conditions du poste Contrat : Mission intérimaire de 6 mois Localisation : Saint Denis Rémunération : entre 42 et 46K€ brut annuel x 13 mois Profil recherché: Pour réussir sur ce poste, vous devez faire preuve d'un excellent relationnel avec les équipes internes (commerciales, ADV, comptabilité clients, agences). Vous justifiez d'une solide maîtrise de l'analyse comptable (balance âgée, lettrages) et de la gestion des risques (évaluation, couverture). Vous avez une parfaite connaissance du process de recouvrement, de la gestion des litiges et du contentieux. Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack Office, un ERP (idéalement D365) et un progiciel de recouvrement (idéalement My DSO). La maîtrise de l'anglais est requise.