POSTE : Key Account Manager H/F DESCRIPTION : Responsabilités Le/La Responsable Grands Comptes Enseignes & Grands comptes utilisateurs a pour missions principales le développement et la réalisation de son budget et l'amélioration de la rentabilité des ventes sur les créneaux qui lui sont attribués. En sa qualité de Responsable Grand Compte, le/la titulaire du poste aura essentiellement pour mission de : 1) Développer et renforcer nos relations commerciales - Obtenir et négocier des référencements dans les enseignes négoces dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise - Pérenniser ces accords avec les enseignes, en développant un partenariat basé sur le long terme et dans un respect mutuel - Développer les partenariats avec la distribution numérique dans ces enseignes. - Obtenir des référencements dans les sociétés utilisateurs grands comptes GC/PL/AG dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise - Pérenniser ces accords en développant un réel partenariat basé sur un respect mutuel - Créer, et maintenir un relationnel fort avec les clients cibles - Mettre en avant l'offre globale de l'entreprise en utilisant la synergie entre les différents produits 2) Assurer le suivi commercial (Partie Enseigne) : - Responsable de l'élaboration des conditions générales de ventes en respect de la politique commerciale Europe - Responsable du développement des référencements en mettant en avant l'offre de l'entreprise - Responsable de la définition d'un plan d'action par enseigne en collaboration avec le marketing et des présentations clients - Analyser le marché et faire des propositions, et assurer une veille concurrentielle - Pérenniser ces accords avec les enseignes en faisant un suivi régulier Assurer le suivi commercial (Partie grands comptes utilisateurs) : - Participation à l'élaboration des appels d'offre des clients utilisateurs, définition d'un plan d'action par client en collaboration avec son responsable hiérarchique et le service marketing - Analyser le marché et assurer le suivi de la concurrence - Etre force de proposition en interne sur le développement des ventes sur son territoire - Présenter ses réalisations en liaison avec l'évolution du marché 3) Atteindre les objectifs de ventes en volume et marge brute - Par catégories de produit et par enseignes et par clients 4) Apporter un appui aux équipes régionales - Etre force de proposition pour l'atteinte des objectifs de la sté - Relations suivies avec les administrateurs et les clients clefs de chaque enseigne - Communication des offres commerciales, élaboration d'argumentaires, relance des opérations - Relations suivies avec les administrateurs et les clients clefs de chaque utilisateur clé. - Répondre aux besoins/attentes du client utilisateurs grands comptes par du reporting et des plans d'actions dédiés - Voiture de fonction - Tickets restaurant - Mutuelle - CSE - Participation/Intéressement - Parcours de onboarding et plan de formation PROFIL : - Personne de terrain, ayant l'expérience des négociations à haut niveau - Flexibilité et adaptabilité - Connaissance du marché en général et du créneau dont il/elle a la responsabilité - Capacité de travailler en équipe - Capacité d'influence - Bon niveau de communication - Capacité de prospection de nouveaux clients - Sensibilité marketing - Maîtrise de la micro-informatique en particulier Excel et PPT - Maîtrise de l'Anglais