* Développement commercial * Identifier, prospecter et conquérir de nouveaux clients dans le secteur du bâtiment haut de gamme * Analyser les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions techniques adaptées en serrurerie et sécurité * Négocier et conclure des contrats avec un objectif clair de 2M€ de chiffre d’affaires annuel * Gestion et fidélisation du portefeuille clients * Assurer un suivi personnalisé et un accompagnement de qualité pour chaque client * Maintenir et renforcer la relation avec une clientèle exigeante et prestigieuse * Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client * Coordination et collaboration interne * Collaborer étroitement avec les équipes techniques et le service après-vente pour garantir la qualité des prestations * Participer à l’élaboration des offres commerciales en lien avec les spécificités techniques * Reporting et analyse * Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale * Remonter les informations du terrain pour adapter la stratégie commerciale * Plus de 15 ans d’expérience en tant que commercial dans le secteur du bâtiment * Expertise technique en serrurerie (systèmes d’ouverture de portes et fenêtres) et en sécurité (portes blindées, fenêtres, alarmes, coffres-forts) * Aisance relationnelle et capacité à interagir avec une clientèle haut de gamme Lieu de travail : Mobilité sur Paris le matin + présence au bureau à Nanterre l’après-midi.