Rattaché(e) au service commercial grands comptes, vous serez un acteur clé dans la gestion et le suivi des clients stratégiques : - Assurer le suivi administratif et commercial des clients grands comptes. - Préparer les offres commerciales, devis et contrats cadres. - Suivre les commandes, les livraisons et la facturation. - Être l’interface entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. - Participer à la remontée d’informations commerciales et au reporting. Profil recherché: - Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent. - Expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement auprès de clients grands comptes. - Maîtrise parfaite de l’anglais, une deuxième langue est un plus. - Bonnes compétences en bureautique et ERP (ex. SAP, Sage…). - Rigueur, sens du service client et excellente organisation.