LE POSTE Au sein de l’équipe Commercial et rattaché(e) au Président, vous pilotez la politique commerciale et la performance du chiffre d’affaires sur le périmètre CHR France, Europe, Afrique et Moyen Orient. Ce poste s’inscrit dans un contexte de premiumisation forte de la marque et des collections, de développement de l’offre, de réponses aux attentes d’une clientèle exigeante de professionnels de l’hôtellerie et de la restauration (hôtels 4 et 5 étoiles, restaurants gastronomiques) et autres professionnels. VOS MISSIONS Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale : analyser le marché, identifier les opportunités de croissance, fixer les objectifs et mettre en place des plans d’action pour atteindre ces objectifs Être responsable de la gestion de l’équipe commerciale : le recrutement, la formation des nouveaux membres de l’équipe, l’établissement d’objectifs individuels et collectifs, la supervision des performances, le conseil et le soutien pour assurer le succès de l’équipe Jouer un rôle clé dans le développement et le maintien de relations solides avec les clients. Cela peut impliquer des visites régulières avec les clients existants, la participation à des réunions et des négociations commerciales et la résolution des problèmes et des préoccupations des clients pour assurer leur satisfaction Être le responsable de l’identification et du développement de nouveaux marchés et opportunités commerciales. Cela peut inclure la recherche de nouvelles cibles de clients, la prospection et la négociation de nouveaux contrats, la création de partenariats ou alliances stratégiques pour élargir la portée de l’entreprise Encadrer une équipe de 17 commerciaux France & export, avec le pilotage des performances, le suivi des KPI, la fiabilisation des prévisions et optimisation de l’activité grâce à un CRM (gestion du pipeline, analyse des ventes, reporting). Vous justifiez de 8 à 10 ans d’expérience minimum, idéalement sur un poste comparable et vous maîtrisez la vente directe d’un clientèle CHR. Manager confirmé, vous êtes habitué à piloter des équipes commerciales et parlez couramment anglais. Leadership affirmé, sens du business et orientation résultats sont essentiels. Vous savez motiver vos équipes, arbitrer et prendre des décisions dans un environnement exigeant.