Description du poste : Vous serez en charge des missions suivantes : Qualité client : -Assurer une interface qualité efficace pour tout ce qui concerne les relations clients -Assurer la prise en compte des non-conformités émises par les clients et la mise en place d'actions correctives -Piloter le groupe de résolution de problèmes Qualité fournisseur : -Assurer le traitement et la gestion des réclamations fournisseurs -Transmettre aux fournisseurs les exigences qualité -Prioriser, planifier et réaliser les audits de processus chez les fournisseurs Qualité interne : -Informer la production des performances qualité et des non-conformités ainsi que leurs conséquences -Etre un support au service industrialisation lors de la mise en route de nouvelles pièces -Gérer et mettre à jour les gammes de contrôle -Réaliser des audits de poste -Former le personnel, et notamment les nouveaux collaborateurs, aux règles de qualité, sécurité et environnement -Etre responsable de la bonne application des règles qualité, sécurité et environnement dans l'atelier de production Les + Randstad: Indemnité de Fin de Mission / Congés Payés / Mutuelle / Compte Epargne Temps / Comité d'entreprise Description du profil : - Connaissance des outils et méthodes qualité (AMDEC, SPC, audits, APQP PPAP, ...) - Connaissance de base des normes IATF 16949 et ISO14001 - Connaissance des outils informatiques et bureautiques - Connaissances de base sur les matières premières et procédés industriels - Bonne maîtrise de l'anglais (lu, parlé, écrit)