Description du poste : Rattaché à la Direction Générale, le Responsable Douane pilote la stratégie douanière de l'entreprise et garantit la conformité des opérations sur l'ensemble du périmètre belge. Conformité et stratégie douanière * Assurer la conformité des opérations avec la réglementation douanière française et européenne. * Mettre en place les procédures et conventions nécessaires avec les administrations douanières belges et françaises. * Effectuer une veille réglementaire continue et diffuser les évolutions auprès des équipes. * Définir la politique douanière de la nouvelle entité belge en cohérence avec la stratégie du groupe. Gestion opérationnelle * Superviser et fiabiliser les opérations de dédouanement import/export. * Garantir la qualité des déclarations et le respect des délais. * Accompagner les clients sur leurs problématiques de classification, d'origine ou de valeur en douane. * Être le référent technique et juridique sur l'ensemble des procédures douanières. * Mettre en place les agréments nécessaires à l'ouverture du bureau belge (OEA, autorisations spécifiques). Relations institutionnelles et conseil * Représenter l'entreprise auprès des administrations douanières et autres organismes de contrôle. * Gérer les litiges et contentieux, proposer des actions correctives et préventives. * Assurer un rôle de conseil auprès des clients internes et externes pour sécuriser leurs opérations internationales. Management et développement * Encadrer et accompagner l'équipe de déclarants en douane * Participer activement au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. * Structurer les outils, les processus et les indicateurs de performance du service. * Fédérer les équipes autour d'une culture commune de conformité, d'excellence opérationnelle et d'esprit d'équipe. Qualité et amélioration continue * Contribuer à la démarche Qualité et aux certifications ISO (9001 / 14001). * Identifier les non-conformités et piloter les plans d'actions correctives. * Collaborer avec les autres services (transport, exploitation, commerce) pour fluidifier les échanges et optimiser les processus. Description du profil : Issu d'une formation supérieure en commerce international, transport/logistique ou droit douanier, le candidat justifie d'une expérience confirmée de minimum 5 ans sur un poste similaire, chez un commissionnaire de transport. Compétences clés * Maîtrise complète du droit et des procédures douanières (France & UE). * Bonne connaissance du transport international (maritime, aérien, routier). * Maîtrise des INCOTERMS, des outils Conex / Pro-Douane / ProWeb et du pack Office 365. * Anglais professionnel impératif la connaissance du néerlandais est un atout. Qualités personnelles * Leadership naturel et esprit d'initiative. * Rigueur, sens de l'organisation et autonomie. * Capacité à travailler dans un environnement en construction et à forte croissance. * Excellent relationnel et sens du service client. Conditions :***Poste en CDI, à pourvoir rapidement * Poste basé à proximité de Liège, avec interactions fréquentes avec les équipes France. * Des déplacements ponctuels sont à prévoir entre les différents sites. * Rémunération proposée : à partir de 50k€ sur 13 mois + voiture de fonction + prime et avantages groupe * Télétravail proposé après les 6 premiers mois * Contrat : Cadre - contrat Belge Vous pensez correspondre au profil recherché ? N'hésitez pas à postuler ! # #LI-MB1