POSTE : Directeur Local des Opérations H/F DESCRIPTION : Directeur Local des Opérations (H/F) CDI - Basé au sein de l'agence de Rouen avec déplacements réguliers sur votre secteur. Une mission qui a de l'impact, au plus près du terrain Vous rêvez d'un rôle où vos décisions font la différence chaque jour ? En tant que Directeur Local des Opérations sous la responsabilité du Directeur des Activités et du Développement, vous êtes présent sur le terrain, au contact de vos équipes comme de vos clients. Votre leadership inspire, votre proximité fédère et vos actions garantissent une performance durable. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de l'engagement collaborateur. Vos missions principales : - Manager, fédérer et motiver vos équipes locales pour atteindre l'excellence opérationnelle. - Être un relais de proximité sur le terrain, garantissant la qualité de service et la satisfaction client (NPS). - Piloter le P&L, optimiser les coûts et contribuer aux résultats financiers. - Détecter et développer de nouvelles opportunités commerciales (ventes additionnelles, solutions innovantes). - Favoriser un haut niveau d'engagement et de cohésion au sein des équipes. Ce que nous vous offrons : - Un rôle clé au sein d'un leader mondial reconnu, élu parmi les meilleurs employeurs en France - CDI Cadre au forfait (216 jours) avec 12 RTT/an. - Salaire fixe + bonus, véhicule de fonction. - Mutuelle, prévoyance, carte restaurant, CET. - Des perspectives d'évolution vers des postes régionaux ou transverses. PROFIL : Vous êtes le candidat.e idéal.e si : - Manager confirmé, capable de conjuguer performance opérationnelle et proximité humaine. - Expérience de 4 à 10 ans dans le management, l'exploitation et/ou la planification (services, industrie, transport, logistique). - Leadership inspirant, dynamique, force de proposition et moteur du changement, capable de s'adapter aux différentes situations sur un marché en constante évolution. - À l'aise dans un environnement matriciel, avec un bon esprit collaboratif capable de travailler en écosystème (transversal). - Compétences solides en gestion budgétaire et organisationnelle. - Sens de la responsabilité, attentif à la santé, la sécurité et au bien-être des collaborateurs - Culture de la responsabilité et droit à l'erreur. Le processus de recrutement : - Un premier entretien avec un(e) professionnel(le) du recrutement pour échanger sur vos motivations et votre parcours. - Un second entretien RH. - Un dernier entretien avec vos futurs managers. à Rejoignez une entreprise où la proximité avec le terrain, l'esprit d'équipe, le sens du service et l'intégrité sont au coeur de notre culture. Compétences : travail en équipe, Management, Plannification, Intelligence de situation, Transparence, Discipline, adaptabilité, communication