Assurer la gestion et la coordination des projets techniques liés aux infrastructures IT (réseaux, sécurité, systèmes et virtualisation), depuis la phase d?avant-vente jusqu?à la mise en production. Garantir le respect des délais, coûts, qualité et satisfaction client, tout en pilotant les équipes techniques internes et externes. ?? Missions principales1. Gestion de projet Définir les objectifs, livrables et plannings de projets d?infrastructures. Mettre en place et suivre les plans de déploiement, migrations et recettes. Coordonner les équipes techniques, clients et partenaires. Assurer la communication projet (comités de pilotage, reporting, suivi des risques). Piloter les SLA et garantir la qualité de service. 2. Pilotage technique Superviser la conception et intégration de solutions réseaux, sécurité et systèmes. Valider les architectures techniques (HLD, LLD) et les livrables associés. Participer à la résolution des incidents critiques et aux migrations complexes. Assurer la veille technologique et proposer des optimisations d?infrastructure. Pilote l?ensemble du projet : planning, budget, coordination d?équipe, suivi des livrables. Synchronise les travaux avec deux autres projets parallèles (donc contexte multi-projets). Doit avoir déjà supervisé des déploiements EC Pro / HRSD, pas un PM générique. Profil recherché : chef de projet confirmé ServiceNow RH, bilingue ou à l?aise en anglais, capable d?encadrer des BA, UX et architectes. 4. Management et transfert de compétences Encadrer les équipes d?ingénieurs et de techniciens (internes / prestataires). Organiser les formations internes et le transfert de connaissances post-projet. Suivre la montée en compétence des collaborateurs.