Rattaché au directeur générale vos principales missions sont : - Répondre aux astreintes téléphonique jour (hotline) - Organiser les planning des maintenances curatives des techniciens - Répondre aux demandes des techniciens et des clients - Traiter les rapports de maintenances en cas de remarques particulières - Répondre aux demandes des partenaires et autres intervenants externes - Intervenir sur site en cas d'urgence ou de nécessité - Apporter les conseils techniques nécessaires aux projets - Apporter l'expertise technique au service logistique lors des retours de pièces garanties et/ou consignées et sur les réclamations - Gérer la partie technique des sinistres Vous justifiez d'une expérience similaire réussie (5 ans) comme coordinateur SAV ou maintenance dans le domaine des moteurs à combustion chez un industriel ou un sous-traitant spécialisé dans le dépannage de moteur à combustion.