En tant qu''Assistant ADV H/F vos responsabilités consisteront à : * Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison ; * Assurer le suivi des dossiers et veiller au respect des délais ; * Maintenir une communication efficace avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels problèmes ; * Mettre à jour les bases de données et les systèmes internes ; * Gérer les documents administratifs liés aux commandes et à la facturation ; * Participer à l'amélioration continue des processus internes. Le profil recherché : * Vous maitrisez impérativement le turc. * Vous êtes titulaire d'une formation en administration, commerce ou équivalent ; * Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un ERP ; * Vous avez une excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités ; * Vous êtes orienté(e) client et avez de bonnes compétences en communication ; * Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et exigeant ; 35h, horaire flexible