Description RESPONSABLE DE CHANTIERS CHARGÉ(E) DU CLIENT (H/F) Secteur : Chartres Contrat : CDI Prise de poste : dès que possible Description La Société HERVÉ THERMIQUE recherche pour son agence un(e) Responsable de chantiers chargé(e) du client (H/F). Acteur reconnu du génie climatique, Hervé Thermique intervient en chauffage, ventilation, climatisation, plomberie et multitechnique, avec une approche globale au service de la performance énergétique de ses clients. Mission Sous la responsabilité directe du Manager d'Activité, vous assurez la gestion complète de vos chantiers de la réalisation jusqu'à la réception ainsi que la relation client associée. Véritable intra-entrepreneur, vous pilotez vos opérations en toute autonomie, de la préparation jusqu'à la réception, en garantissant la qualité du service rendu et la satisfaction client. Vos principales missions Préparer et organiser les chantiers (ressources humaines, matériel, approvisionnements) Piloter l'exécution des travaux en CVC et plomberie, selon les documents d'exécution Exécuter les travaux en coordination avec les équipes internes et sous-traitants Suivre l'avancement des opérations et ajuster les besoins techniques Être l'interlocuteur privilégié du client, de la maîtrise d'œuvre et des partenaires Participer aux réunions de chantier et assurer le reporting Gérer les approvisionnements et les commandes de matériel Réaliser les chiffrages complémentaires et devis Garantir le respect des délais, des budgets, de la sécurité et de la qualité Vous contribuez directement à la satisfaction client, en livrant des installations conformes aux exigences techniques et réglementaires. Compètences requises Profil Formation technique (CAP à BTS) en plomberie, chauffage, CVC ou équivalent Expérience significative dans le domaine des travaux CVC Bonne maîtrise de la lecture de plans et des installations techniques Sens de l'organisation, autonomie et rigueur Goût du terrain et du management d'équipe Excellent relationnel et sens du service client Vous êtes reconnu(e) comme une personne autonome, responsable et force de proposition, capable de gérer un chantier de A à Z.